Do podstawowych zadań Stanowiska należy:
- przyjmowanie skarg i wniosków, opracowywanie odpowiedzi i przedkładanie ich do zatwierdzenia Staroście,
- obsługa Starosty w czasie przyjmowania skarg i wniosków,
- sprawowanie kontroli działań komórek organizacyjnych w zakresie rozpatrywania skarg i wniosków,
- prowadzenie centralnego rejestru skarg i wniosków,
- opracowywanie planu kontroli i przedkładanie go do zatwierdzenia przez Zarząd,
- przeprowadzanie kontroli w jednostkach podległych i nadzorowanych przez Zarząd oraz podmiotach dotowanych przez Powiat,
- opracowywanie wystąpień pokontrolnych,
- opracowywanie na polecenie Starosty informacji o realizacji zadań i przedstawianie ich Zarządowi,
- przechowywanie, udostępnianie i archiwizowanie materiałów kontroli zewnętrznych oraz monitorowanie wykonania zaleceń pokontrolnych przez komórki organizacyjne Starostwa,
- przedstawiania Staroście oceny realizacji zaleceń pokontrolnych w komórkach organizacyjnych Starostwa i proponowanie odpowiednich działań naprawczych,
- dostarczenie materiałów kontroli zewnętrznej do Biuletynu Informacji Publicznej,
- rozpatrywanie petycji kierowanych do Starosty i ich publikowanie w Biuletynie Informacji Publicznej.