Od wtorku 30.03.2021 r. Wydział Komunikacji Starostwa Powiatowego w Cieszynie wznawia bezpośrednią obsługę Klientów.

-W związku z powyższym wprowadzamy następujące zmiany organizacyjne, które dostosowaliśmy do aktualnie panującej w naszym kraju sytuacji pandemicznej. Będziemy obsługiwali wyłącznie osoby legitymujące się potwierdzeniem rezerwacji terminu. Można tego dokonać na dwa sposoby - internetowo lub telefonicznie pod numerem 33 47 09 500, mówi Sylwia Pieczonka, pełniąca funkcję rzeczniczki Starosty Cieszyńskiego. - Do odwołania wyłączyliśmy z używania poczekalnię Wydziału, ponieważ chcemy zapobiec tworzeniu się skupiska oczekujących na załatwienie sprawy, dodaje Pieczonka.

Co istotne -każdy Klient po rozpatrzeniu sprawy zostanie powiadomiony telefonicznie przez pracowników Wydziału o możliwości odbioru dokumentów, dlatego prosimy wszystkich zainteresowanych o podanie numeru kontaktowego we wniosku, przekazuje rzeczniczka. - Wszystkich, niezależnie od charakteru załatwianej sprawy, prosimy również o zastosowanie się do wskazówek osoby pilnującej porządku przy wejściu do budynku, co realnie przełoży się na sprawniejszą obsługę, dodaje rzeczniczka.

Gdzie można znaleźć formularze wniosków?

Co ważne – wszystkie potrzebne dokumenty można wypełnić wcześniej przed planowaną wizytą w Wydziale Komunikacji! Przypominamy, że informacje dotyczące sposobów załatwiania spraw należących do właściwości Wydziału znajdują się na stronach internetowych: Starostwa Powiatowego w Cieszynie, jak również Biuletynu Informacji Publicznej Starostwa Powiatowego w Cieszynie. Na życzenie Klienta – wszystkie formularze są również dostępne w Wydziale, aczkolwiek zalecamy o wcześniejsze ich pobranie ze strony internetowej i wypełnienie przed planowanym przybyciem.

- Wszystkie osoby, których rezerwacja wizyty nie doszła do skutku ze względu na czasowe zamknięcie Wydziału Komunikacji, są informowane drogą telefoniczną przez naszych pracowników o dostępności nowego terminu. Za powstałe utrudnienia przepraszamy i jednocześnie dziękujemy wszystkim zainteresowanym za wyrozumiałość, kończy rzeczniczka.

Informacje, w jaki sposób można załatwić sprawę w Wydziale Komunikacji w czasie panującej pandemii koronawirusa SARS-CoV2 znajdują się również TUTAJ.